株式会社ドリームウェーブ静岡

　株式会社ドリームウェーブ静岡（以下「DWS」）は、お客様の皆様がDWSのサービスを安心してご利用いただけるよう、「個人情報保護方針」に基づき、以下の内容でお客様の個人情報の取り扱いに細心の注意を払ってまいります。

個人情報の利用目的について

DWSでは、お客様の個人情報を次のような目的で利用します。

1.	サービス契約の締結
2.	サービス料金の請求
3.	サービスに関する情報の提供
4.	サービスの向上を目的とした視聴者調査
5.	受信装置の設置およびアフターサービス
6.	サービスの利用状況等に関する各種統計処理
7.	サービスの提供に関連しての第三者への提供（第三項に該当する場合に限る）。

個人情報の外部委託について

1.	ＤＷＳは、加入者個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。
2.	前項の委託をする場合は、加入者個人情報の安全管理のために適切な措置を講じること等を内容とする選定基準を定め、これに基づいて委託先を選定します。
3.	ＤＷＳは、第一項の委託先との間で、加入者個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他の加入者個人情報の安全管理（以下「加入者個人情報の安全管理」という）のために講じる措置、秘密の保持その他必要な事項を内容とする適切な契約を締結するとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
4.	前項の契約には、第一項の委託先が加入者個人情報の全部または一部の取扱いを再委託する場合には、第二項および第三項と同様の措置をとる旨の内容を含めます。

個人情報の第三者への提供について

DWSでは、法令の規定に基づき利用または提供しなければならないときを除いて、個人情報をお客様の同意なしに第三者へ提供することはありません。

個人情報の管理について

DWSは、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどが起こらないよう適切な安全管理策を実施し、厳重に管理します。

従業者の監督について

DWSは、DWSの業務に携わる全ての従業者に対し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための教育訓練を行い、その内容を周知徹底させます。

個人情報の開示・訂正等について

本人は、ＤＷＳまたはＤＷＳの代理人に対し、DWSが別に定めるに定める手続きにより、ＤＷＳが保有する、本人に係る加入者個人情報の開示の求めを行うことができます。

ＤＷＳおよびＤＷＳの代理人は前項の求めを受けたときは、遅滞なく文書により（本人が他の方法を希望する場合を除きます。以下同じとする）当該情報を開示します。ただし、開示することにより、次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。

(1)	本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)	ＤＷＳまたはＤＷＳの代理人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)	他の法令に違反することとなる場合

ＤＷＳは、前項の規定に基づき加入者個人情報の全部または一部について開示しない場合は、本人に対し、遅滞なく、理由を付して文書で通知します。

DWSは、お客様から個人情報の訂正等（訂正、追加または削除をいいます）の申し出があった場合は、遅滞なく調査を行います。この場合において、当該申し出にかかる個人情報に関して誤りがあること、もしくは訂正等を必要とする事由があると認められるときは、遅滞なく訂正等を行います。

個人情報の開示・訂正等の手続きについて

　　　　　 http://www.dreamwave.ne.jp/oters/regulation_kaiji.html

個人情報お問い合せ窓口

	〒424-0888 静岡県静岡市清水区中之郷2-1-5 　　　　株式会社　ドリームウェーブ静岡インフォメーションデスク電話：0120-558-779
	【受付時間】 9：00～18：00 ただし、土・日曜日、祝日、年末年始は除きます。